チャット部分:社員様とカウンセラー

「ここたまサポートひろば」をご導入いただいた企業の従業員様と、心理カウンセラーの資格を持つ弊社スタッフとの、チャットイメージです。

従業員様からのチャットに対し、弊社スタッフはできるだけ早く対応するように心がけております。

そのため社員数の多い企業様の場合は、部署単位で担当スタッフを振り分けるなど、最も効率のよい体制を敷いております。

従業員様と弊社スタッフとの間に交わされたチャットデータは、匿名ですので個人情報が特定できない状態で、弊社内で分析・調査を行います。

その資料を基に、弊社と提携しておりますアドバイザーネットワークを通して報告書を作成、企業様にご報告し、トラブルの早期発見や予防にお役立ていただきます。
http://coco-hiroba.com/corp/hiroba/sys_expert/